Архив рубрики 'Управление проектами'

Сказка о потерянном командообразовании

Четверг, Октябрь 11th, 2007

“Word на моем домашнем компьютере не знает слово «командообразование». Оно пришло к нам совсем недавно вместе с явлением, которое обозначает. Конечно же, это калька с английского «teambuilding». Однако и для Запада это явление в новинку.”

источник…

Теперь и я узнал, что командообразование для нас в новинку. А я то последние лет 5-10 мучался вопросом, ну почему никто не хочет заниматься командообразованием? Теперь понимаю. Нужно было сначала полностью похоронить нашу культуру командообразования, чтобы потом тянуть ее с запада. Ну ничего, глядишь еще лет через 25 запад дорастет до того, что у нас было четверть века назад…

Чтобы не быть голословным, термины “песок-мягкая глина-мерцающий маяк-…-…” ни о чем не говорят? А практики для прохождения по этим ступеням изучали? Пробовали? Сколько сотен (ладно, пусть десятков)? Какие именно? У туриков были свои методы, у КСП-шников - свои, у коммунаров - свои. Они все прекрасно работают.
Нет? Уже никто не помнит? Ну тогда действительно нужно ориентироваться на запад.

Ищу работодателя

Вторник, Октябрь 9th, 2007

“Процесс - это жизнь, результат - это смерть!”

(с) Жванецкий.

Ищу работодателя, для которого понятие “работа” - это то, что нужно сделать. Хочется посмотреть, а как у них там? Похоже таких мало. Пока мне встречался только один тип работодателя. Для которого “работа - это место, куда нужно ходить”.

Наш российский принцип:
1) надо 5 аналитиков (техписов/ программеров / ПМ)
2) надо автоматизацию тестирования
3) надо стимулировать коллектив плакатами и цветовой дифференциацией бейджиков!!!

Это все не надо. Надо достигать результата. А одного и того же результата можно достигать, как наняв 5 аналитиков за 2000-2500$, так и просто заплатив аутсорсеру 15000-20000$. Второе выгоднее. Или платя одному хорошему аналитику приличную зарплату в 7-10$ тысяч (еще выгодней).
Короче. Вам шашечки или ехать? Пока всем нужны шашечки.

PS. Хотя может я перфекционист?

Вопросы на собеседовании техническому писателю.

Четверг, Июль 26th, 2007

Здесь я привожу вопросы, которые я задаю кандидату на позицию технического писателя практически в обязательном порядке. При создании этого списка я исходил из того, что технический писатель должен обладать знаниями и навыками:

  • Грамотного письма и хорошей стилистикой изложения. Самый сложный навык.
  • Знанием технического сленга. Т.е. хороший кандидат должен «отделять Гегеля от Гоголя».
  • Умением структурировать информацию.
  • Знание стандартов оформления документации.

(more…)

Вопросы аналитику

Понедельник, Июль 2nd, 2007

Буквально недавно меня попросили провести собеседование с претендентом на позицию аналитика. Хорошо, что вопросы были сформулированы давно. Эта заметка в помощь остальным, проводящим подобные собеседования. Важно, почему и зачем мы задаем именно эти вопросы. Как только это станет понятно, можно будет придумать другие вопросы. А главное, понять, что должен отвечать кандидат.

Основные виды деятельности аналитика:

  • Выявление требований
  • Формализация требований для передачи остальным членам команды

Это основные виды деятельности. Гипертрофируем в утверждение: “Эти виды деятельности есть смысл существования проектной роли аналитик”. Дополнительно, в зависимости от проекта, аналитик может заниматься внедрением, подготовкой рабочей и конечной документации, тестированием, подготовкой документов, в соответствии с ГОСТами. Оставим пока эти вещи в стороне и сосредоточимся на первостепенных.

(more…)

Профессиональный менеджер. Кто ты?

Понедельник, Май 28th, 2007

Автор Сергей Мартыненко.

Рецензент Ростислав Борук.

 Часто мы слышим: “Мы профессиональная команда”, “мы ищем профессионалов”. А кто же такие, эти профессионалы?

Рассмотрим гипотетический диалог руководителя и подчиненного [1]:

- Я перерос ту работу, которой занимаюсь.
- А в чем именно заключается твоя работа?
- Пишу тестовую документацию и выполняю тестирование по разработанным тестовым сценариям.
- И ты действительно умеешь писать тестовую документацию настолько хорошо, что бы заявлять, что ты все уже тут знаешь?
- Я имею в виду, что я знаю все в проекте.
- Тогда у тебя есть замечательная возможность оттачивать свое мастерство в написании документации.

Менеджер очень технично отфутболил подчиненного. Но является ли такое профессиональное отфутболивание признаком профессионального менеджера? Мне кажется, что нет.

(more…)

Кто виноват в переработках?

Среда, Апрель 25th, 2007

Slow down, you’re doing fine,
You can’t be everything you want to be before your time.
Although it’s so romantic on the borderline tonight.
But when will you realize… Vienna waits for you?

(Замедли свой бег, все в порядке,
Ты достигнешь всего, когда время придёт,
И пусть на границе сегодня романтика,
Когда ты поймёшь, что… Вена все ещё ждёт?)

Введение

Во время спора об уместности переработок некто под ником bsod предложил гипотетическую ситуацию http://forums.software-testing.ru/index.php?showtopic=7117 :

Не готов согласиться в том, что переработки - это в 99% недосмотр менеджмента. Думаю, в 50% только. В остальных 50% - происки конкурентов.

(more…)

Насколько эффективна организация?

Вторник, Апрель 24th, 2007

Это простой опросник, который позволяет всего за пять минут определить, насколько здорова организация. Его можно использовать и по другому: “Что еще нужно сделать, чтобы стать эффективней”. С другой стороны, работники могут использовать этот опросник для определения привлекательности фирм для своей будущей карьеры.

Опросник пока сырой, так что используйте его на свой страх и риск.

(more…)

ROI от вложений в железо.

Понедельник, Февраль 5th, 2007
К.Маркс: “При 25% прибыли капитализм оживляется! При 100% прибыли - он готов положительно на все!! При 300% прибыли - нет такого преступления, на которое он бы не пошел…

Ах, как жестоко ошибался классик. Порой даже ради 1000% капитал не чешется.

(more…)

А что видно из офисной кабинки. О принципе Дилберта.

Вторник, Октябрь 17th, 2006
Придя к Ходже Насреддину, ученики застали его копошащимся около порога своего дома. “Что ты делаешь здесь? — спросили они Ходжу.
— Ищу ключи.
— А где ты их потерял?
— Дома.
— А почему ищешь на улице?..
— Потому что здесь светлее”, — ответил Насреддин.

Были ли вы свидетелем внедрения инноваций, которые не работают [1]? А приходилось ли вам видеть фирмы с внедренными системами управления качеством, но реально не работающим по этим системам? Видели ли вы продвижение по службе благодаря провальным проектам? Все кто имеют более – менее приличный опыт работы в IT могут привести примеры этого.
Я не встречал ни одного человека, который когда-либо работал полностью в соответствии с методологией XP или RUP. Различные методологии и стандарты преподносятся, чуть ли не как «Бог из машины». А на практике получается: «Включаешь - не работает». Мне кажется проблема в том, что при разработке методологии или системы мотивации рассматривают идеализированную фирму. Этакого «сферического коня в вакууме». Образно говоря, создатели этих систем часто ищут ключи там, где светлее [2].

В реальности же следует учитывать влияние других законов:
Закон Паркинсона: число государственных служащих неумолимо растет независимо от объема работы. Даже если таковой нет вовсе.

Принцип Питера: в иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности.

Закон Мерфи: если может произойти что-то плохое, оно непременно произойдет.

Принцип Дилберта: наихудших работников систематически переводят туда, где они могут причинить наименьший ущерб,- в администрацию.

Сама книга состоит из коротких глав, слабосвязанных между собой. Начинать читать можно с любого места. Главы малюсенькие, только-только на одну остановку. Комикс в три - пять картинок, сопроводительный текст на полстраницы, и все. Воистину краткость – сестра таланта.

Резюме.
Для того чтобы стать эффективным менеджером, необходимо понимать природу движущих сил. Т.е. знать то, что описано в этой книге. В каком то смысле эта книга полезней PMBOK. Читать обязательно.

Насыщенность – 5
Актуальность – 5
Язык – 5
Один недостаток – короткая.

Принцип Дилберта. Взгляд из офисной кабинки на начальство, совещания, причуды дирекции и прочие бедствия
Принцип Дилберта в действии: как найти свое счастье за счет коллег
Будущее по Дилберту

Дилберт по-русски в интернете
——————————————————————————–
[1] Отличная статья Юрия Горюнова “Аудит у Прокруста
[2] Я не отрицаю полезность стандартов, методологий, СМК, я говорю о присущих им ограничениях.

Размер проекта. О совочках и экскаваторах.

Среда, Июнь 21st, 2006

Студент: Эта величина маленькая и ей можно пренебречь.
Преподаватель: Маленькая, по отношению к чему?

(more…)